Archive for 十二月 30th, 2008

Published by maggy on 30 十二月 2008

酒店小姐…不可說會使酒店小姐自已變醜的話

酒店小姐…會使酒店小姐自已變醜的話

何謂「會使自已變醜的話」,威力這裡說的醜並不是形容小姐們與生俱來的外貌,而是小姐們從口中說出的話。

既使是名模林志玲也一樣,雖然她擁有天使般的臉孔,但相信喜歡林志玲的粉絲們,都絕非只是因為她的外貌而喜歡她,其實林志玲之所以會如此吸引人,除了擁有美麗的外表之外,更重要的就是她的言行舉止,就連她的一舉手一投足都令人感受到她散發出的女人魅力,要成為一個人見人愛的女人,不單單是外在,更重要的是要有內涵,口才好不好是其次,但說出來的話要讓客人覺得妳是一位有教養的人, 而不是話中總帶”髒”(威力這裡指的是國罵之類的詞),雖然酒店這個環境在一般人的觀念裡是個複雜的工作,但小姐們更是要展現出自已的素養,才能才眾多小姐中脫穎而出,相信每位小姐只要改掉這些不好的習慣,日後必能成為一位令人稱羨的美女。

Published by maggy on 30 十二月 2008

酒店小姐…不可說會使酒店小姐自已變醜的話

酒店小姐…嚴禁只說關於酒店小姐自已的話題

相信許多小姐們都有一個自已都不知道的壞習慣,就是不斷的與客人說一些,只與自已有關的話題,各位小姐們一定會有很多疑惑,為何不能說只關於自已的話題呢?因為到酒店消費的客人他不是要到酒店聽一個小姐在說自已的故事,客人們希望的是能與小姐有許多的互動,既然交談要有互動當然選擇的話題盡量就是找自已與客人都有關的話題來聊,這樣一定不會有冷場或是說了客人卻是一頭霧水不懂妳說的是什麼,所以在包廂內服務客人時,千萬記住盡量找自已與客人都有的共同話題。

Published by maggy on 30 十二月 2008

上檯時尋找適合的話題,使客人與自已產生共鳴

到目前為止,我們已按照「卸下對方的心防」→「基礎的聆聽技術」→「選擇客人喜歡的話題」這些順序讓對話順利進行了,那麼下一步就是「跟客人的對話產生共嗚」。

如何才能與客人產生共嗚呢?人常說:「話不投機半句多 」,這句話的意思就是,與對方說話永遠都是以兩條平行線往前走的意思,與客人的話題毫無任何的交叉點,如何才能與客人產生良好的共嗚呢?

在這裡舉3個例子分別為成功與失敗及不成功也不失敗的例子。

1.失敗的例子

客人:妳喜歡喝啤酒嗎?

小姐:我不喜歡喝啤酒。

這是最差的回話方式的,因為小姐這樣回話時無疑就是直接將客人所說的話給踩了煞車,讓客人與小姐又必須再重新尋找話題了,所以盡量別以這種說話方式回客人話。

2.不失敗也不成功的例子

客人:妳喜歡喝啤酒嗎?

小姐:我不太喜歡喝啤酒,因為他的汽太多了,每次都喝的我肚子全是汽,我比較喜歡喝洋酒,請問你都在什麼時候喝啤酒呢?

客人:在天氣熱或是跟朋友聚會的時候會比較常喝。

像這樣客人將話題丟給小姐時,小姐就算不知該如何巧妙的運用”啤酒”這個話題,但至少也要延續客人的話題,與客人在這話題繼續走下去,雖然小姐不愛喝啤酒與客人有些不同,至少讓客人感覺妳還有讓這個話題延續下去,及回覆他這個話題,讓客人會覺得妳是認真、用心的在與客人聊天。

3.成功的例子

客人:妳喜歡喝酒嗎?我最喜歡喝啤酒了。

小姐:那妳知道什麼樣的食物最能與啤酒做搭配嗎?

客人:那個啊…其實xx料理非常適合哦!

小姐:真的啊!我也很喜歡吃xx料理耶!

相信各位小姐應該或多或少也感覺的到這3種例子,雖然只有幾個字的差別,但說出來給客人的感覺卻是大大的不同,所以只要記得將客人丟出來的話題延續下去,配合他的話題持續聊下去,這樣客人就會感受到妳坐他檯的同心了,自然就可以與客人有說不完的話題了!

Published by maggy on 30 十二月 2008

酒店過年期間上班的休閒活動

酒店過年期間大伙車拼的現場!正所謂頭過身就過,

新年的日子好與壞的決定就在這張賭桌上,贏的人今年很好過~輸的人今年就難過了,

古語有云:有一失必有一得。所以過完了年後往往會造就幾個經濟奇蹟,如果你也想拼經濟就別忘了搭

                    上這班致富列車,但切記搭車前別買錯車票,因為車站只賣2種票!

第一種票(致富站)第二種票(致貧站)   搭車前請看好欲購買之車次,本車下次發車時間明年的新年!

Published by maggy on 30 十二月 2008

酒店的任何職務,並不是外人眼中那份工作輕鬆、薪水高的工作!

 酒店這個工作在大家的印象裡就是一份工作輕鬆薪水高的職業,酒店的工作說真的一點都不輕鬆,不論是經營者、幹部、會計、大班、小姐、少爺、泊車都有他們辛苦的一面,經營者人面一定要廣,黑白兩道都能按捺好之外,公司的各個大小決策都需要有洞燭先機的敏銳度,才能適當的提昇公司業績。幹部是要負責公司的業績問題以及處理小姐、大班間的一些大大小小鎖碎的事。會計在酒店內看似輕鬆但忙起來時也不容出錯,因為他們的工作都跟金錢有關,如果下班前結算金額有短少可是要自行吸收不足的部份,更要負責全公司的各項金額的發放。而大班卻要負責客源的充足,能夠養活自已以及旗下的小姐,另一方面還要留住自已的小姐及開發新的小姐。而小姐的工作卻要記住客人名字外,還要能花心思的把客人當做自已朋友、情人在看待,有時遇到好的客人可以很輕鬆就賺到了檯費及小費,如果運氣差遇到了一個”澳咖”不僅要受客人的氣還要一直猛喝酒,那請問各位…小姐的工作還真的那麼輕鬆嗎?。少爺在大家的眼裡都是一個好像很輕鬆,上班只要送酒送水喊喊歡迎光臨、謝謝光臨就能領個高薪7萬上下的薪水,其實少爺是全公司最重要的一環,少爺是需要清清楚楚記下進過公司的每一個客人的名字,能看到人就直接叫出客人的名字與客人打招呼,這是會讓客人覺得這些少爺都很厲害能夠記住我的名字,能在包廂逗的各位老闆很開心,甚至有時還要角色扮演(即時短劇)讓客人覺得高興掏出錢來給小費,少爺的工作還不止這些,有時公司發生一些糾紛時這些少爺都要跳出來站在第一線,所以各位請別小看這些少爺,他們都是最靈光的!。泊車的工作讓人覺得他整天很爽就坐在那裡等客人開車來公司就好,其實他們除了要幫客人把車停好,不被刮傷外還要避免車子被偷,也是站在公司的最前線當做公司的第一個眼睛,要反應很好的在公司樓下注意四周的狀態稍有風吹草動都要回報公司。分析了以上酒店內各個層級的職務相信大家應該不會再覺得酒店是份輕鬆的工作了吧!

Published by maggy on 30 十二月 2008

夜生活代表作 - 女帝

《女帝》為日本知名成人漫畫原作家「倉科遼」與漫畫家「和氣一作」共同創作的漫畫,內容以「在銀座奮鬥的人們」為創作題材,透過描述一名銀座女性公關「立花彩香」,以高段的手腕和聰明的才智斡旋於公關世界、政治及黑社會間,寫實地呈現爾虞我詐、錯綜複雜的糾葛人性。

日本朝日電視台在2007年7月13日至9月14日間播出改編自《女帝》漫畫的同名日劇,受到日本廣大的喜愛和討論,也再度掀起日本人探討夜生活和特殊行業發展的議題。

電視劇「女帝」中堅強又有智慧的主角由玉木宏「前女友」加藤羅莎主演,她飾演為報母仇,決心爬到夜世界頂端的酒店小姐,劇組大膽啟用還是新人的加藤羅莎,讓甜美可愛的她180度大轉型,從清純高中生演到稱霸銀座的媽媽桑。而另一位新崛起的偶像男星松田翔太,有別於「流星花園」中的貴公子氣質,本劇化身凶狠的黑道,卻對女主角一往情深。

而在劇中,除了令人眼花撩亂的首飾華服、女人間的明爭暗鬥,隨著女主角的竄升,也可一窺日本高級酒店文化,在銀座可不是脫衣陪酒,酒店紅牌甚至得比大家閨秀還要知書答禮,才得以應付形形色色的重量級賓客。12月5日起緯來日本台週一至週五每晚八點將播出此作。

     
 
 
 
     

故事大綱

故事主要描述在火國熊本出生的十七歲少女「立花彩香」,從小與母親相依為命,卻在高中時期遭遇人生重大變故。喜歡立花的同班同學杉野在侵犯不成又東窗事發的情況下,反口誣控是立花先勾引他!之後不久,立花的母親因過勞而病死,值此之際,立花只得從學校休學,進入酒店從事公關小姐。

由於貧窮無勢,在家鄉遭受權貴女欺負,引發出立花要與這些權貴人士並肩齊驅的鬥志,立志要力爭上游,爬上公關世界的金字塔頂端,目的成為「女帝」,向過去為她和母親的人生帶來不幸的對象復仇!於是在五光十色的都市,開展出一段女性公關的傳奇故事。

作者-倉科遼

漫畫原作家「倉科遼」擅於以夜生活和社會邊緣人為題材創作成人作品所著稱,對於人性的描繪,總能掌握得絲絲入扣、恰如其分,且令人印象深刻。

倉科遼以夜生活為題材的作品為數眾多,除《女帝》外,尚有《女帝花舞》、《女街》、《霓虹蝶》、《霓虹華》、《人情暖廉》、《胸懷大志》……等等作品。歷來的創作中,常常能見到對於女性心理和女性意識自覺精燦的刻畫,知名代表作《女帝》和描述《女帝》女主角母親故事的《女帝花舞》,以及女演員藝界發展歷程的《女優》和為了得到個人幸福不擇手段的故事《惡女之鑑》中,都展現出其經典的創作風格。

 角色介紹

‧立花彩香(電視-加藤羅莎 飾)
才貌兼備的女孩,媽媽在有「火國」之稱的故鄉-熊本經營小酒館,母女倆相依為命。但卻因為地方權貴的惡意欺壓,使彩香失去了母親,也因此使她燃起復仇的決心,決定要踏入夜世界,當主宰權勢的女帝。

‧伊達直人(電視-松田翔太 飾)
彩香一生中最愛的男人,在遇見彩香之前是個玩世不恭的愛情騙子,也是黑道混混。認識彩香之後,為她的骨氣所懾服、傾心,在旁支持她邁向女帝之路。

‧北條梨乃(電視-酒井彩名飾)
彩香的高中同學,趾高氣昂的千金大小姐,對於才貌兼備的彩香深感妒忌,在察覺自己的未婚夫謙一迷戀上彩香時,更是妒火中燒,用盡心機要陷害彩香。

 

‧杉野謙一(電視-齊藤翔太飾)
彩香的高中同學,也是彩香的初戀情人,一表人才,遇事卻顯得懦弱,像是傀儡一樣聽從父母的安排。對彩香始終難以忘情。